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GUIA DO
PACIENTE

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Este guia do paciente é uma fonte valiosa de informações sobre a cannabis medicinal, projetado para orientá-lo em todas as etapas do seu tratamento, desde a consulta até a escolha dos produtos, garantindo que você tenha uma experiência informada e segura.

Receba Atendimento

1. Agendamento de Consulta Médica

O primeiro passo é agendar uma consulta com um dos nossos médicos, que irá te orientar sobre o tratamento mais adequado e indicar os produtos que melhor atendem às suas necessidades.

 

Caso você já tenha uma receita médica, entre em contato conosco diretamente pelo WhatsApp para darmos continuidade ao seu atendimento.

2. Acompanhamento Personalizado

Desde o primeiro momento, você contará com o suporte de um de nossos agentes via WhatsApp, sempre disponível para auxiliá-lo em cada etapa do processo. 

Desde o agendamento da consulta até a finalização da compra, nossa equipe está aqui para garantir que tudo ocorra de forma tranquila e eficiente.

3. Inscrição na Anvisa

Após receber sua prescrição médica, será necessário solicitar a autorização para importar produtos derivados de Cannabis diretamente no site do governo.

 

Clique no botão abaixo para acessar um tutorial que irá orientá-lo nesse processo.

 

Caso encontre dificuldades, retorne ao passo 2 e entre em contato com um de nossos agentes.

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4. Envio da Documentação

Após obter sua autorização na Anvisa com o suporte da nossa equipe, você deverá preencher um cadastro para realizar a compra do produto prescrito, clicando no link abaixo.

 

Durante o preenchimento, serão solicitados alguns documentos importantes, como identidade, comprovante de residência, prescrição médica e a autorização da Anvisa — por isso, tenha-os em fácil acesso.

 

Caso tenha dúvidas sobre como preencher o formulário, acesse a seção “Produtos” em nosso site — você será direcionado automaticamente para o nosso canal de atendimento, onde poderemos te ajudar.

Receita Médica
Autorização da Anvisa
Documentos de identificação

5. Pagamento e Rastreamento

Após o preenchimento do formulário, nossa equipe enviará um link via WhatsApp para que você possa realizar o pagamento. Aceitamos as formas de pagamento via PIX ou cartão de crédito, de forma prática e segura.

Para que você possa acompanhar o envio do seu produto, também encaminharemos o link de rastreamento e o número do pedido para o seu e-mail e WhatsApp.

6. Recebimento
do Produto

O produto será entregue no endereço cadastrado em até 20 dias úteis. A transportadora realizará uma tentativa de entrega no local informado.

Certifique-se de que alguém esteja disponível para receber o pedido e garantir o sucesso da entrega.

Com esse processo simples e personalizado, a Cann Brasil garante que você tenha uma experiência tranquila e segura, desde o primeiro contato até a entrega do produto em sua casa.

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Consultório Virtual

Agende sua consulta online com nossos profissionais qualificados e receba o suporte necessário para sua jornada de saúde. ​

Nossa equipe está pronta para oferecer orientações personalizadas e ajudá-lo a encontrar o tratamento ideal.

Perguntas frequentes

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Contato

9:00 ás 18:00 (Segunda - Sexta)

Os produtos deste site possuem autorização da Anvisa para a revenda conforme estabelece a RDC 660/2022. As informações relacionadas aos produtos não devem ser interpretadas como promessa de resultados, uma vez que podem variar de pessoa para pessoa. O uso deve seguir rigorosamente a orientação médica e, em caso de dúvidas ou reações adversas, é imprescindível consultar seu médico imediatamente.

2002043 Ontario Inc. Toronto Canada

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